Lưu trữ của tác giả: agency

Giai đoạn 1: Nhận thức (Awareness Stage) Trong giai đoạn nhận thức, khách hàng mục tiêu bắt đầu nhận ra họ đang đối mặt với một vấn đề cần giải quyết hoặc có một nhu cầu cần được đáp ứng. Tuy nhiên, họ vẫn chưa rõ về giải pháp và đang tìm kiếm thông tin

Chiến lược trong giai đoạn nhận thức Ở giai đoạn nhận thức, khách hàng vừa nhận ra mình đang gặp phải một vấn đề nhất định và muốn đi tìm giải pháp cho những vấn đề mà mình gặp phải. Đối với giai đoạn này, khách hàng chưa biết đến doanh nghiệp hoặc những sản

Bước 1: Xác Định Chân Dung Khách Hàng Xác định chân dung khách hàng là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng phễu marketing. Chân dung khách hàng (Buyer Persona) là một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng của doanh nghiệp, bao gồm các thông tin về nhân khẩu